Giao hàng
Mọi đơn đều được gửi từ kho của tụi mình tại 9550 Bolsa Ave, Ste 111, Westminster, CA 92683.
- Ship tiêu chuẩn (Standard): miễn phí toàn nước Mỹ.
- Ship nhanh (Express): $15, giao nhanh hơn.
Bạn sẽ thấy các lựa chọn ship và tổng tiền ở bước thanh toán. Thời gian nhận hàng tùy theo cách ship bạn chọn và nơi bạn ở. Cần nhận hàng trước một ngày nhất định thì bạn nhắn tụi mình trước khi đặt.
Tụi mình xử lý đơn trong 1–2 ngày làm việc (thứ 2 – thứ 6). Đơn đặt vào cuối tuần hoặc ngày lễ sẽ được xử lý vào ngày làm việc kế tiếp. Ship tiêu chuẩn thường mất 3–7 ngày làm việc sau khi gửi hàng, còn ship nhanh (Express) thì tới sớm hơn.
Lấy hàng tại kho
Muốn tự tới lấy? Ở bước thanh toán, chọn Pickup (lấy hàng tại kho) rồi tới kho nhận hàng:
Kho MESKI
9550 Bolsa Ave, Ste 111
Westminster, CA 92683
- Đặt hàng online và chọn Pickup ở bước thanh toán.
- MESKI sẽ nhắn bạn khi hàng sẵn sàng. Hàng lấy tại kho thường sẵn sàng trong vòng 24 giờ.
- Nhận được tin nhắn của tụi mình rồi hãy ghé kho.
Xin chờ tin nhắn của tụi mình rồi hãy ghé, để chắc là hàng của bạn đã sẵn sàng. Bạn nhắn tụi mình để chốt giờ ghé lấy.
Giờ mở cửa kho: thứ 2 – thứ 6, 10:00 – 15:00 (giờ California). Nghỉ thứ 7 và chủ nhật.
Với một số món, tụi mình sẽ nhắn bạn xác nhận hàng trước khi gửi đi hoặc trước khi hàng sẵn sàng để lấy.
Đổi trả
Quy định đổi trả và hoàn tiền nằm ở trang Chính sách đổi trả & hoàn tiền. Bạn đọc kỹ trước khi đặt hàng, và nhắn tụi mình nếu có thắc mắc về món nào.
Cần hỏi thêm?
Gọi, nhắn tin hoặc WhatsApp số (949) 591-5304, hoặc bấm nút Đặt nhanh trên bất kỳ trang nào. Bạn cũng có thể vào trang Liên hệ hoặc đọc Câu hỏi thường gặp.